Ajutor

Suntem aici pentru a-ți oferi asistență și suport rapid ori de câte ori ai nevoie. Ne dorim să ai o experiență cât mai plăcută pe site-ul nostru.

Cum te putem ajuta?

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări, te rugăm să ne contactezi folosind una dintre metodele de mai jos:
 

• Email: info@ezoterika.ro

  • Recomandăm această metodă pentru solicitări detaliate, atașarea de documente sau imagini. Ne străduim să răspundem tuturor emailurilor în cel mai scurt timp posibil.

• Telefon: 0766622221

  • Pentru asistență imediată sau întrebări rapide, suntem disponibili telefonic de luni până vineri, între orele 09:00 - 17:00.

Pentru ce tip de solicitări ne poți contacta?

Ne poți scrie sau suna pentru:
 

• Comenzi: Statusul comenzii tale, modificări sau anulări.

• Produse: Informații suplimentare despre produse, disponibilitate, recomandări.

• Plăți: Asistență la plata online, confirmări de plată.

• Livrare: Detalii despre termenii și condițiile de livrare, urmărirea coletelor.

• Garanții și Retururi: Informații despre procesul de retur, solicitări de garanție.

• Probleme tehnice: Dificultăți întâmpinate pe site.

• Orice altă întrebare sau sugestie.

Echipa noastră este pregătită să te ajute!